网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。对相关政府部门来说，如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。

　　随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力，网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。

　　整合行销公司作为互联网发展的产物，大多也是在最近几年纷纷涌现，但是不得不说的是由于市场扩展过快，整合行销公司特别是国内的整合行销行业就显得有一些参差不齐，鱼龙混杂。目前，整合行销公司的数量呈倍速增长，规模也越来越大。但随之而来的就是各类公关机构良莠不齐，部分整合行销机构在日常活动中使用不道德甚至违法的手段，给一切企业带来莫名的损失，也让互联网蒙上了一层阴影。

　　很多企业为了谋利，恶意竞争，使用不正常手段进行非道德的整合行销活动，如诽谤、打压竞争对手，散布竞争对手的负面消息，恶意炒作等等。这些行为，不仅让一些企业蒙受不明不白的损失，也让互联网变得乌烟瘴气，而这些网络活动制造者，却从中谋利。对于这样不道德的行为，每一个互联网企业都应该加以抵制和谴责。

　　· 双成互动)品牌维护机构，是中国最早一批专业从事整合行销策划及互动营销的公司之一。在快速发展的几年来，凭借超前的服务理念、科学的经营机制、专业高效的执行团队以及丰富的网络媒体资源，在互动营销及整合行销领域异军突起。成立至今，双成互动(江西)已为多家企业进行网络危机公关，并取得了很好的效果，使这些企业成功的度过危机，进入新的发展时期。超过 3,000家政府机构和企业客户始终信任双成互动。通过智能的舆情监测系统，双成互动帮助客户更高效的对40,000家互联网媒体上的资讯进行7*24全天候监测，每天系统处理达到5,000,000条信息，通过双成互动独创的六维信息体传播模型，帮助客户从海量数据中挖掘出有价值的信息!双成互动拥有多年的网络危机公关处理经验，同时集中了一大批专业的行业人才。能为企业提供全方位的最有效的网络危机公关服务，帮助企业妥善处理危机，消除负面影响，从正面提升企业品牌知名度和影响力。

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　　及时掌控

　　通过分布在国内外的1500台数据采集服务器集群，每5分钟刷新一次采集数据，权重媒体刷新时间在1分钟左右。

　　全面监测

　　覆盖媒体范围包括：新闻、论坛、贴吧、博客、微博客、视频网站、WIKI，百科，有电子版的报媒、杂志等国内大部分的主流媒体及国外相关媒体。

　　实时预警

　　7×24小时全天候实时预警服务，邮件、短信、客户端、电话等多种通报方式，协助您方便、及时的掌控关键舆情信息。

　　六维传播模型

　　“六维信息体”模型，帮助用户对热点进行时间、空间、参与人、媒体、参与度、扩散态势六种维度的深入传播解析。

　　协同高效工作模式

　　系统提供工作组内共享，工作间协作功能，用户间可以转发、讨论重要信息，提高工作效率。

　　舆情一站式服务

　　从舆情的发现，到预警，到专题分析，到舆情处置，双成互动都有解决方案，提供舆情全生命周期一站式服务。

　　作为行业领先者和领导者的双成互动呼吁广大的互联网企业包括北京整合行销公司，在网络活动中一定要以道德来加以约束，坚决抵制违反道德或者违法的网络活动，努力净化我们的互联网环境.

　　作为新华网舆情监测合作伙伴，双成互动与新华展开资源共享，等深入合作。共建舆情监测规范。新华网网络舆情监测分析中心是国内最早从事网络舆情监测分析服务的机构，2003年以来一直在为中央有关部门专供舆情报告。目前，已建立一支100多人的舆情分析队伍，拥有业内领先的舆情监测统计技术，积累了丰富的舆情分析研判经验

　　为落实中央领导密切关注网上舆情、提升舆论引导能力的重要指示，新华网推出了“舆情在线”网络舆情监测与分析系列产品和服务，包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务，危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍，以网络舆情研判为基础，提供智库类综合信息服务，帮助各级党政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声，改进工作方式

　　产品与服务

　　1、网络舆情PC客户端服务平台 用户可通过新华网“舆情在线”PC客户端服务平台日常监测上万家网站的新闻、博客、论坛及微博等信息。智能化、人性化的设计为用户提供信息检索、专题设置、趋势浏览、数据分析、简报生成等各项功能，用户无需培训就可以进行操作。

　　2、网络舆情手机客户端服务平台 新华网“舆情在线”网络舆情手机客户端服务平台是国内第一款真正的个性化手机舆情服务系统，实现了舆情监测PC用户端和手机浏览端的无缝链接，弥补了传统舆情监测在内容、空间和时间上舆情死角，真正做到:用户自助设置监测关键字、发送时间、发送手机号;手机浏览提供舆情信息目录和完整的信息内容，确保信息的真实、准确和完整;系统提供7X24小时全网监测预警(新闻、论坛、博客、微博)，确保发现负面信息第一时间通知用户。

　　3、电视舆情服务 新华网“舆情在线”电视舆情服务系统拥有全国最大的云计算电视内容数字加工中心，全面覆盖中央级、各省市、卫视电视频道，目前已经完成了百余家电视台和上千个电视栏目的资讯内容处理，并且完成了欧美、亚太等世界主要地区的具有代表性的电视台资讯处理， 实现最大限度的全球电视资讯覆盖。实时资讯最快十分钟左右就可以上线发布，用户除了可以以直播模式、点播模式、搜索模式获取资讯外，还可以通过个性词汇定制，获取相应的资讯推送。用户可以采用多种终端设备获取资讯，包括PC平台、平板电脑、3G手机等，分别满足办公和移动状态下的信息获取要求，保证重要信息不会疏忽遗漏。

　　4、网络舆情专供报告 依托技术领先、覆盖最广、功能强大的网络舆情监测系统和电视舆情监测系统，结合多年积累的丰富舆情专业经验和行业积累，新华网“舆情在线”提供多种形式的网络舆情研究报告，包括《网络要情日报》、《网络舆情周报》、《网络舆情月报》、《网络舆情专报》等。

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