火线舆情汽车行业舆情分析周报(10.8-10.14)
本周,小火继续借助火线舆情监测系统的行业分析模块为大家献上《汽车行业舆情分析报告》(以下简称报告)。本周的《报告》将从四个维度为大家分析汽车行业舆情走势:
一、本周汽车行业重点事件
二、本周汽车行业的整体舆情走势
三、汽车舆情的媒体地域及媒体类型的变化情况
四、各车企品牌在这一周内的舆情口碑值的红黑榜
一、【本周行业重点事件】
1)本周关键词“销量回暖”
10月13日,中国汽车工业协会发布了2015年9月全国汽车产销数据。在经历了5个月的下滑后,终于在“金九银十”的第一个月迎来强势的回暖,销量同比环比均出现上扬。
9月份国内汽车销量终于结束连续5个月的同比下跌,增长2.1%。在商用车销量同比下降4.9%的情况下,乘用车逆势增长对整个车市的回暖起到了至关重要的作用。而值得注意的是,乘用车四大车型中的SUV,继续保持了快速增长势头,同比增长了58.8%。
同时,新能源汽车继8月份取得超出市场预期的表现后,9月份产销分别增长2.1倍和2.2倍,再创单月历史新高。但轿车与MPV市场依然惨淡,与SUV的强势表现形成鲜明的对比,9月,轿车与MPV环比分别下降了10.8%与4.1%。从今年1-9月的累计销量看,整个车市完全依靠SUV市场的强劲表现,勉强实现了同比的微增长。不过在未来的三个月内,在购置税减半等相关的政策优惠上台后,轿车市场有望回暖。
2)本周关键词“专车合法化”
8日,滴滴快的获得上海市交通委颁发网络约租车平台经营资格许可。这也是目前为止,国内发布的第一张专车平台许可资质。在关于滴滴打车、UBER等网上约车是否合法争论长达半年之久后,网上约车服务终于获得了第一张经营资格许可。虽然这仅仅是一个城市的许可证,但此具有里程碑意义的事件也瞬间在媒体端出现爆炸式的传播。
在8日滴滴快的获得首张经营许可后,关于“专车合法化”的新闻报道就出现在了各大网络平台上,从图上数据可以看到,仅仅本周,关于“专车合法化”的新闻量就达到了1370条,日平均声量达到了200条;微信公众号上关于“专车合法化”的报道量更是达到了2000条;但在微博方面的表现极差,仅有几十条关于“专车合法化”的讨论。虽然现在网络约车还面临着众多的问题,比如刷单、安全、临时调价等,但对于网络约车关注度确是还在上扬。
3)本周关键词“新车上市”
本周,新上市车型较多。既有售价仅4万余的家用MPV国产车型,也有上百万的豪车。而最受网友关注,评论数最多的是东风悦达起亚的K5,评论数达到了1115条;而评论数最少的为东南三菱新翼神魅影版,仅有17条评论;值得一提的是,新款保时捷911的评论数也仅有23条;小火特别注意了售价不到5万块的北京幻速H2E,评论数为229条,而在评论中,好评率占比达到了81%。
二、【本周汽车行业的整体舆情走势】
火线舆情监测系统显示:本周系统监测对象总计32个汽车品牌的信息发布量为14.6万条,日均传播量为20802条。
本周火线舆情监测系统统计显示,汽车行业舆情环比上升18%。其中信息量的低谷出现在10月11日星期天。在周末时信息量减少符合实际的舆情走势情况。同时由于上周是国庆长假,因此在本周,行业信息量环比出现大幅增长。
三、汽车舆情的媒体地域及类型的变化情况
在地域分布上,火线舆情监测系统显示:舆情声量的分布与地域经济发展水平与人口密度持正比关系。与当地的媒体集中程度密切相关。
其中北京的舆情总量为5677条排在第一;广东紧随其后,舆情声量为4084条;三甲中最后一名为山东,其信息量3625条;四川以1385条舆情声量搭上了十强的末班车,排在第十的位置。
四、【各车企品牌在本周舆情口碑红黑榜】
1)红榜情况
本周舆情状况较好的10家企业分别是东风本田、一汽丰田、北京现代、广汽本田、奇瑞、江淮汽车、上海大众、比亚迪、东风标致与长安汽车。
本周的红榜情况与上周变化较大:日系口碑总体表现最好,前四中占据三席,其中东风本田与一汽丰田排在一二位,广汽本田排在第四;奇瑞罕见的排在红榜第五的位置;比亚迪凭借宋与新能源的刺激,罕见进入红榜。
① 比亚迪宋与新能源刺激比亚迪
在自主品牌中,比亚迪一直是处于舆情声量靠前的品牌,不管是正面负面声量,比亚迪都是处于靠前的位置,即使在本周,比亚迪排在红榜第8的位置,其负面新闻量依然高达396条。从比亚迪本周的新闻分布上可以看到,由于比亚迪宋的上市,以及新能源在9月取得的优异销量成绩,为比亚迪带来了正能量。统计分析发现,在本周,关于新能源以及比亚迪宋的新闻量占比亚迪总体新闻的占比分别是34%与31%。
② 北京现代优惠不断,销量回暖
今年,关于韩系车销量下滑,分场份额下降的新闻,一搜一大把,但在传统的旺季到来之后,北京现代9月的销量强势回暖。在本周,北京现代总计3000与条新闻中,关于优惠促销的新闻达到了2140条;关于9月销量的新闻也达到了351条。说明北京现代在前段时间的官降促销已经初见成效。销量大幅回暖的同时,舆情口碑也得到大幅提升,排在红榜的第三位既是最好的证明。
备注:红榜是以企业正面信息、口碑指数、综合指数、预警数为分析对象,按一定权重(正面信息量0.4、综合权重0.2、口碑权重0.2、预警数权重0.15)通过科学的算法得出的榜单。
2)黑榜情况
本周汽车行业里舆情状况较差的企业为东南汽车、背驰、雪佛兰、宝马、奥迪、福特、路虎、比亚迪、上海通用与一汽大众。
本周黑榜较上周相比,总体变化较大。东南汽车受到召回事件影响,本周口碑最差;大众“作弊门”对中国大众影响减弱,南北大众口碑有所好转;雪佛兰受累于售后投诉,口碑恶化,排在黑榜第三。
① 东南汽车召回事件影响,排黑榜首位
本周,东南汽车工业有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2015年10月28日起,由于加油软管和通气软管的材料在制造过程中存在缺陷,召回2009年7月10日至2011年5月23日生产的三菱翼神汽车,共计39788辆。由于东南汽车在汽车行业中舆情声量不高,而从上图可以看到,在本周,总共关于东南汽车的新闻量也仅有376条,但涉及到召回事件的新闻都快占到1/3,达到了110条。在如此高负面声量的影响下,东南汽车排在黑榜榜首也不足为奇了。
② 雪佛兰本周投诉量大