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江宁首个个人信息维权案例 投诉开发商获赔500元

江宁首个个人信息维权案例 投诉开发商获赔500元 现代快报     2015-10-31 08:49

[摘要] 手机上收到开发商的短信是常事,如果对于没有买房需求的市民来说构成骚扰怎么办?

手机上收到开发商的短信是常事,如果对于没有买房需求的市民来说构成骚扰怎么办?近日,南京市江宁区麒麟科创园内,一家知名开发商就因为擅自发卖房短信被市民投诉,经江宁区市场监管局调解后,房地产商不但赔礼道歉,还支付了500元作为侵权赔偿。这也是江宁区市场监管局调解的首例消费者个人信息维权案例。

今年9月11日,江宁区市场监管局麒麟科创园分局接到一的网友投诉,称有一个开发商给他发介绍某楼盘的推销短信,这个楼盘位于南京麒麟科创园内,但他从来没有去过这处楼盘的售楼处,也没有与这家开发商有过接触。“不知道他们从什么途径获取了我的手机号码。”于是,该网友保存了这条信息,并进行了投诉,要求保护自己合法权益不受侵害。麒麟科创园分局接到投诉后,和江宁区消协麒麟分会共同展开了调查核实,经调查,这家房地产公司的确是在未征得网友同意的情况下,擅自通过短信发送了楼盘的商业广告。

根据新消法的相关规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。“而这家房地产商的行为已涉嫌违反新消法的相关规定。”麒麟分局执法人员说,当场他们就下发了责令整改通知书,责令该房地产商停止擅自向市民发放短信的行为;同时经调解,该房地产商向网友赔礼道歉并支付了500元作为侵权赔偿。

标签: 个人信息维权 楼盘垃圾短信

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