记者日前从山东青岛市总工会了解到，随着“职工服务体系建设”“职工素质提升”“依法维权创新”3项工程的实施，青岛工会服务职工、科学维权的能力和效率明显提升。

建设完备的职工服务网络体系，是做好服务职工工作的组织基础。为此，青岛大力实施职工服务体系建设工程，推动困难职工帮扶中心向职工服务中心转型升级。市总每年补助800万元，为全市每个镇街聘任两名社会化工会工作者，总计303名，解决镇街工会“无人干事”问题。投入1130万元打造工会服务网络，全市所有区市、镇街和140个规模以上企业已建成职工服务中心和服务站，解决基层工会“办事场所”问题。同时，推进基层组织“会站家”一体化建设，每年补助经费850万元，解决基层工会“无钱办事”问题。

从2015年开始，青岛市总实施职工素质提升工程，确定每3年投入5000余万元，实施工会教育培训“1138工程”。两个“1”分别是，与人民大学、西北工业大学等合作，利用网络学习提高职工学历层次，每年招收职工学员1000名，对取得学历的给予学费补助；每年对有创业需求的1000名下岗失业人员、农民工、大学生进行免费培训。“3”和“8”是以3年为周期，对3000名具备初中级技术等级的职工每提升一个技术等级、8000名无技术等级的职工取得技术等级资格，分别给予一次性奖励。

此外，该市工会还实施了依法维权创新工程。市总加强工会劳动法律监督和法律援助，成立了由100名律师组成的工会法律顾问团，坚持以案定责、以案考核，着力维护职工合法权益。建立和推行《工会维权意见书》《工会维权建议书》“两书”制度，由工会向侵害职工合法权益的用人单位发出整改意见，对拒绝整改的向相关职能部门发出处理建议。组建工资集体协商指导员队伍，在市劳动人事争议仲裁机构设立工会调解室和法律援助岗，完善劳动争议预防、预警和调处机制，维护职工队伍和企业和谐稳定。（记者杨明清 通讯员陈宪伟 吴留文）