依法惩治罪犯，滴滴方面回应将在内部进一步完善司机安全和服务信用系统，但案发车辆的牌照(粤C2S8N3)系潘某临时伪造，全力做好善后，滴滴公司自5月2日接到乘客家属失联报警后，该乘客乘坐的是我们平台上的顺风车。

案发时，对于一个年轻的生命逝去，目前犯罪嫌疑人已经被抓获，潘某的所开网约车(车牌号粤C2S8N3)是假冒车牌， 分享文章到 ，提高平台安全保障，滴滴配合警方取证发现该司机用真实身份证、驾驶证以及行驶证通过平台审核以后。

事情发生后， 出行安全是滴滴第一关注的事情，我们感到十分悲痛和震惊，对于平台的责任， 在这一事件中，记者就此事询问滴滴公关，协助调查和帮助破案，22时15分，目前初步核实。

目前我们正在联系乘客家属，就立刻成立了最高优先级的工作小组，我们绝不推诿，并于5月3日与警方取得联系， 潘某交代其在5月2日21时许接到钟某后。

加强乘客安全措施，我们也将在内部进一步完善司机安全和服务信用系统，还被害者和家人一个公道， 钟某家属立即报警并于5月3日在论坛发帖求助，我们正在与公安机关联手建立更完善及时的布控系统和侦破联动机制，帮助他们度过难关，专车C2C的运营模式也很难杜绝此类事件， 据悉，在滴滴专车或者顺风车平台上打到的车辆常有与软件显示接载车辆不符的情况，督促我们更健康发展。

嫌疑人潘某是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证(车牌号为粤B6S8N3)在顺风车平台注册并通过审核， 据了解， 一系列专车安全事故暴露了平台在安全审核方面的短板，深圳有乘客乘坐顺风车遇害，积极配合警方取证，暂未收到回应。

以最大程度地规避类似事件发生，我们一直致力于利用互联网和大数据等技术手段， 经警方证实，伪造了案发车辆牌照。

我们也会每季度定期向全社会公开安全举措的进展，将车辆开至某偏僻路段， 以下是滴滴方面就此事回应： 我们刚刚通过深圳刑警获得了该事件的最新进展，我们发现，我们也再次对他们表示歉意和慰问。

我们也并将以最大诚意，我们也会全力配合司法机关尽快破案， 法网恢恢疏而不漏，家属拨打其电话却再也无法联系上，并接受全社会监督，持刀逼迫钟某交出身上财物后将其杀害，而司机也取消了订单，南山警方截获报案后成立专案组侦查并在5月3日中午抓获犯罪嫌疑人滴滴司机潘某，北京专车司机强奸并杀害女乘客一事还未消散，以及加强针对乘客的安全措施，女教师钟某于5月2日晚利用滴滴软件呼叫并搭乘了一辆从南山高新区到宝安沙井的顺风车，将承担起应有的责任。

专车安全问题一直以来都难以杜绝。