6月18日凌晨零时25分，随着一声巨响，位于长安区的南郊变电站110千伏因电缆沟失火导致一台主变故障起火爆炸、一台主变跳闸,波及南郊330千伏变电站，也导致陕西铁通南郊通信楼两路市电同时中断，南郊通信楼顿时陷入一片黑暗。

在这种紧急状况下，网支中心电源室立即启动停电倒带应急预案，0：55将全部负载倒至520KW发电机带载，并确认通信楼所有设备运行正常。业务中断就是命令，网支中心网管室值班人员临危不乱，首先查看设备及网管监控是否运行正常，看到黑暗中依旧闪亮的显示屏及一闪一闪的设备运行灯，悬着的心顿时放下一半，面对满屏的告警，他们迅速启动应急预案，分工明确，网调负责通知和汇报各级领导，保证信息通道时刻畅通，做到上传下达，并负责制定倒带措施；交换值班人员负责确认、统计影响范围及OA登记；互联网值班人员负责根据业务重要性通知西安分公司维护人员赶赴现场进行发电，以保障重要客户的电路安全。随着时间的推移，一切都在有序的进行中，这时值班人员才觉察到如在蒸笼，在如此高温下全身已不知不觉湿透了，但仍坚守岗位，在黑暗中凑近显示屏盯着故障，时刻不敢懈怠，直至1时28分来电。

此次事发突然，影响范围大，但在网支中心及时、有序的处理下，故障影响范围得到了有效控制。