前不久，一条微博促进了乌兰浩特市医保局肃风整纪；近日，一个建议，又使得医保局的服务更加便民贴心。从4月1日起，乌市医保局应市民和监督员要求，在社保大厅设置了咨询引导监督台，并聘请了专职领导担任引导监督员，监督员工服务，方便市民咨询。

　　3月14日，本报刊发了《一条“牢骚”微博带来转变》，对乌市医保局十项举措改进作风、提升服务进行了报道。稿件刊发后，读者“东升”发表了一篇题为《为改进作风提升服务叫好》的言论，文中对乌市医保局推出十项措施改进作风，提升服务质量的做法拍手叫好，同时也提出建议，希望设立专业的咨询服务台，方便市民咨询。

　　乌市医保局得知市民的建议后，迅速采取行动，聘请了市人事劳动和社会保障局工会主席马安祥担任专职咨询引导监督员，在社保大厅全天坐班。对内监督工作人员的经办服务，对外为办事群众提供业务咨询和引导服务，方便群众办事。(通讯员 包利明)

　　（原标题：乌兰浩特市医保局回应群众呼声 增设咨询引导）