“2008年在宅基地建房时，在国土所的要求下交纳了1000元保证金，但这笔保证金要了7年还没有结果。”昨日，说起建房保证金的事，洛南县永丰镇李村村民管振娃十分气愤。就在华商报记者和村民前去了解情况时，永丰国土资源所副所长竟在上班期间玩电脑看电视剧，记者质问遭遇爆粗口……(华商网2015年11月17日)

作为政府部门领导人，代表着国家公务人员的干部形象，是百姓依赖信任的父母官，理应严于律己，作风正派，有着较高的思想政治修养，这样才能让国家信任，让下属信服，让百姓依赖。上班期间不办公，利用工作时间看电视，做私人的事情，这是玩忽职守的表现。在群众来访时，不认真接待，了解群众的需求，还态度恶劣爆粗口，极其损坏政府部门形象。这不仅让笔者想问：历经层层选拔，凭借出类拔萃的政治素养及工作能力得到任用的领导就是这样的风范与素质吗?

“一笔保证金要了7年都没有结果。”政府的责任推卸、群众的诉求无门，都让我们稍有些心寒。政府的成立和存在，就是为人民服务，可是当我们的人民要需求时，政府却又置之不理。要真正做到让百姓拥戴，被百姓称赞，就要切实做到“从群众中来到群众中去”、“想群众之所想，急群众之所急”。而不是只开“空头支票”，一句“不该我们管，你去找其他部门要”、“已经向上级反映，我们做不了主，还得听上面怎样说……”。没有一个确切的解决方案，没有一个可让人信服的承诺，只是推卸责任、打“马虎眼”来糊弄群众，这样的白话、废话确实无法让群众满意。

一个好的领导，能在其位得到更好的发展，得到更进一步的升迁，必定是需要群众的支持的，纵观古往今来，只有真正心系百姓，做到“官民鱼水情”的，才会被百姓铭记，被历史记载流传。一个好的政府，必定是由多个尽职尽责全力为群众办事的人员组成，任何一个漠视责任和权利的个人，都可能会毁了整个群体的信誉和形象。

作为百姓，只想自己的合理诉求能够得到正视，能有一个保障其合法权益的平台。作为政府部门，理应让群众呼声“走进来”，真正走到领导的心中，“滚出去”的，应该是在其位不谋其职的个别办事人员及官员。只有官民同心协力，打击不正之风，才能构建更美好的和谐社会。