6月27日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖198条,衡阳市、邵阳市、张家界、湘阴县、桂阳县、溆浦县、株洲市、湘乡市等地回复共61条，常宁市人民医院、湖南移动在线、湖南电信客服、陈家河小学、湘阴县委宣传部、桂阳县仁义派出所、中共溆浦县委宣传部、株洲市房产局、湘乡市交通运输局、怀邵衡铁路金甲岭农场段建设协调指挥部等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《湘阴县交警大队第五中队官民勾结》一帖已发函至湘阴县交警大队。

2.《举报湘阴县卫计委解决编制方面的违规违法行为》一帖已发函至湘阴县卫计局。

3.《岳阳市君山区柳林洲政府私自买卖人民土地》一帖已发函至君山区柳林洲政府。

4.《请问邵阳市教育局局长邵阳四中强制学生去长沙培训是怎么回事》一帖已转交给邵阳市教育局舆情中心。

5.《隆回县扶贫一刀切》一帖已转交至隆回县扶贫办。

6.《锆源实验中学非法办学》一帖已转交至衡南县教育局阳光服务中心。

7.《衡南明德小学如此太过分!!》一帖已转交至衡南县教育局阳光服务中心。

8.《衡阳科二考试车太烂，容易熄火》一帖已转交至衡阳市交警支队网络办。

9.《衡阳县大安乡曾友会依仗权势违法扩建 侵占他人利益》一帖已转交至大安乡政府。

二、回复精选

1.隆回县政府强制各单位职工捐款扶贫

记者调查回复：陈主任说，国家公职人员捐款扶贫，其他地区、县也是这样做的。这几天，他们一直在关注舆情。其实，网民投诉的焦点主要是扶贫对象识别不准，个别村干部把不是贫困户的也列入扶贫对象，对此，意见很大。这些情况，县扶贫办向县政府做了专题汇报，并召开了办党组会议，随时对一些有异议的扶贫对象进行调查核实。其他情况，隆回县扶贫办将详细回复。

2.驾驶证莫名被扣11分

长沙交警支队回应：经查，扣分记录为易站通自助机进行处理。目前长沙易站通自助机处理模式为驾驶证本人，用本人银行卡进行办理交通违法业务。如果您的驾驶证被盗分或存在买卖分行为，请您前往长沙交警支队处罚大厅，我们将进行核实并依法处理。

3湘阴县卫计委解决编制存在违规

湘阴县委宣传部回应：根据《湖南省医疗卫生事业单位机构编制标准(试行)》文件精神，2010年县编委核定我县杨林寨乡卫生院人员编制31名，当时，该乡卫生院实有编制人员9名，缺编较为严重。根据国家人事部事业单位人事管理条例规定，事业单位人员解决编制计划，必须参加全县统一组织的公开招聘考试，成绩合格，公开录用后方可办理编制计划手续。2010年4月，因工作需要，杨林寨乡卫生院临时聘用陈余长担任该院中医医师，非公开招聘录用人员，不能纳入和办理编制计划手续，其工资待遇按临聘人员进行管理。

4.黑心小作坊乱排废气废水污染环境

岳阳市经开区环保局回应：现场调查：该小作坊为当地居民姜小平所有的豆腐加工作坊，从事豆制品加工，燃煤不完全燃烧释放的煤气对周边居民造成了影响。

为此我分局执法人员到达该豆腐加工责令该店采取了以下措施：立即停止违法行为;接受我分局进一步处理。 在最近的回访中发现，该豆腐作坊已经完成整改，已将燃煤处理，投诉人表示该作坊不再燃烧燃煤后对自己的影响已经消除。

5.晟通城附近工厂毒气排放严重

望城区环保局回应：我局于2016年6月17日收悉，对于投诉人反映“晟通城附近工厂毒气排放严重”的信访事项，望城区环境保护局执法人员接到举报后，到现场进行调查，投诉人反映的主要是晟通科技集团有限公司、湖南金龙国际铜业有限公司及湖南宝利沥青有限公司这三家企业，经查，上述三家企业的排污指标都符合国家标准。

6.株洲市房产局流程业务含糊不清

株洲市房产局回应：对于您反映办理无房或有房证明流程不清的问题，我局一直以来都是依法依规依程序开展档案查询业务工作，我局《档案查询业务须知》对流程及资料要求进行了明确：一是办理有房证明需申请人本人到场，持本人有效身份证原件申请办理。二是办理无房证明可以委托他人持申请人有效身份证原件或户口簿原件代为办理。其中：申请个人无房证明的，需提交申请人有效身份证原件或户口簿原件;申请家庭无房证明的，需提交夫妻双方有效身份证原件或户口簿原件、结婚证或有效的婚姻关系证明原件、未成年儿女的户口簿原件办理。您也对《档案查询业务须知》内容进行了拍摄，夫妻双方有效身份证是必须要提供的，敬请理解。