网络舆情看似脱缰野马，实则管控有规可循。 全案舆情管理执行周期 / 1年起

领高网络舆情管理 — 针对客户品牌在互联网上产生的公众舆情，做全网采集、分析、优化、处置、监督等系统化全案管控工作。

1 舆情监测：对全网媒体舆情信息做时时掌控。收集舆情信息，预警舆情，锁定舆情地雷清除对象，出具舆情监测报告，舆情监控7X24小时值班。

2 舆情安检：舆情风险排查，看有没有舆雷。按优先级别，为信息舆情分类，制定排雷方案 标定级别，轻重依次处理， 制定舆情管理预算。

3 舆情优化：舆情优化是一种高效率软处理。前三页无负面。搜索引擎优化，口碑优化，内容优化，SEO优化，点击优化，评论优化，粉丝优化12大类。

4 舆情处置：舆情处置是一种公关性硬处置。媒体撤稿，平台撤链，意见领袖撤稿等。发布新稿，新闻发布会，大V发稿，舆情资源会，媒体公关。

5 舆情办公：舆情日常监督网络化办公室。舆情制度，舆情监督流程，舆情人员分工， 舆情日常工作， 舆情危机管理，网上在线工作群。