健康舆情监测与媒体应对
暨南大学新闻与传播学院
朱磊
2012年3月15日
自我简介
东京经济大学传播学博士
暨南大学新闻与传播学院 副教授
暨南大学舆情研究中心主任
研究方向：舆情监测、公益广告
主持项目：
国庆60周年阅兵民意调查
广州塔命名民意调查
上海世博会穗沪民意调查
亚运舆情系列民意调查
日本地震舆情调查
中、美、英、日公益广告运营管理模式比较研究
内容提要
舆情和健康舆情
舆情对策和舆情监测

舆情与健康舆情——词源、概念、内涵



舆情是什么——词源
舆——车厢——车
舆人——车夫——百姓——众人

《旧唐书》、《全唐诗》：舆情（民众的意愿）
《新华字典》：指百姓的情感、情绪
《辞源》：“民众的意愿”
舆情不洽(众人反映不好)
舆望(众望)

健康舆情是什么——概念界定
舆情：社会民众在一定的历史阶段和社会空间内，对关乎自己切身利益的公共事务(事项)或自己关心的特定事件所持有的群体性情绪、意愿、态度、意见和要求的总和及其表现。（张元龙，2009）
健康舆情：是指在一定的社会空间内，公众对和健康相关的问题、事件，所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。
健康舆情是什么——内涵
舆情与健康舆情——构成要素、特点

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