孟女士的母亲亲历了女儿的惊恐一幕，心力交瘁的她在短短两年时间，原本一头黑发的她已经白发苍苍。　辽沈晚报、聊沈客户端记者崔晋涛　摄

　　新闻到底：　《当着消协的面　店家围殴维权者》

　　新闻闪回：2014年，锦州市民孟女士花440元买了两双运动鞋，没穿几天就全部开胶。当孟女士随着工商、消协人员前往店家维权时，却遭到店主及店员的殴打。事后，店主郭某被行政拘留15天，罚款1000元。2015年11月4日，法院作出民事赔偿，判决店家赔偿消费者包括医疗费、护理费等在内共3.8万余元。

　　两年前，锦州市民孟女士在锦州上海路“无极限运动装备服装店”维权时，遭到店主及店员的殴打。

　　事发后，孟某在网络上发布了数篇网文，文中介绍了事情的经过，还提及了女店主郭某的丈夫是某市某单位干部，郭某认为此举对其丈夫的声誉造成了损害，将孟某告上法庭，要求法院判令被告停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿精神损失10万元。

　　孟某同时提出了民事反诉状，要求对方消除影响、赔礼道歉、赔偿精神损失12万元。

　　8月3日，锦州市凌河区人民法院对此进行了审理，并未当庭宣判。

　　买鞋维权却遭到殴打

　　孟女士介绍，2014年6月14日，自己和丈夫在锦州上海路四段1-86号的“无极限运动装备服装店”给孩子买了两双运动鞋，结果没穿几天，两双鞋的鞋底就出现了多处开胶。

　　孟女士和丈夫到购鞋店铺进行协商，鞋店工作人员表示，鞋已售出不能退换，只能免费维修。

　　“鞋粘好没几天又坏了。”2014年6月25日上午，孟女士的丈夫拿着坏鞋送店维修，“女店主不让我丈夫走，说店里丢了东西。”孟女士介绍，当时店主称店里丢了一条金项链，怀疑孟女士一家人所偷，随后叫来多名店员锁上大门将孟女士丈夫控制在店中，直到民警到达后才开门。警方调查后，发现现场及监控并无证据表明孟女士家人有盗窃嫌疑。

　　6月27日上午10时30分，孟女士和锦铁工商所两名工作人员及凌河区消协主任赵明等人一同来到该店维权。

　　孟女士回忆，10多分钟后，女店主从店外疾步走来，一把抓住自己脖领往店里拽，此时其他几名店员也上前来抓住自己的双臂向店里拖。孟女士被拖进店内后，女店主命令店员锁上大门，而其他店员则动手将随行的其他人员纷纷推出门外。

　　孟女士掏出手机报警。此时女店主吩咐店员“把音响调到最大声”，随后上前拽住孟女士的衣领，猛抓其头发，而其他店员则围上来不停拳打脚踢。

　　报警六七分钟后，店外的两名随行亲属见殴打仍未停止，情急之下从路边捡起砖头砸碎了店面玻璃大门，冲进屋内救人。在撕扯中，两名随行亲属身上也多处受伤。

　　警方赶到现场，而此时店员们对孟女士的殴打仍未停止，警方将店主拉开，保护着孟女士和两名随行亲属上了警车。

　　事后，店主郭某被行政拘留15天，罚款1000元。

　　2015年11月4日，法院作出民事赔偿，判决店家赔偿消费者包括医疗费、护理费等在内共3.8万余元。

　　网帖引发名誉权纠纷

　　2014年7月，孟女士在网络上发布数篇网文，文中介绍了事情的经过，还提及了女店主郭某的丈夫是某市某单位干部，文章经过各大网站转载，郭某认为此举对其丈夫的声誉造成了损害，将孟某告上法庭，要求法院判令被告停止侵权、消除影响、赔礼道歉、赔偿精神损失10万元。

　　孟某同时提出了民事反诉状，要求对方消除影响、赔礼道歉、赔偿精神损失12万元。

　　2016年8月3日，锦州市凌河区人民法院开庭审理了此案。庭审进行到11时30分左右结束，法院并未对此当庭宣判。