手机自燃商家不理 消委维权更换新机
手机自燃商家不理 消委维权更换新机
2016-07-08 15:23:34
近日，市民李先生向射洪县消委会投诉称：他在仁和镇某手机店以999元购得一款手机，使用两个月后，李先生用手机播放歌曲时，手机突然发生故障，内部冒烟，并将手机烧毁。当天中午李先生到该手机店进行处理，工作人员置之不理，多次交涉均未达成协议。
随后，李先生将此事反映到射洪县消委会，希望能够重新更换手机。射洪县消委会介入调查，通过协调，双方最终达成协议。店方为李先生更换一部新手机，李先生对调解结果表示满意。（遂宁日报 余勇君）
原标题：手机自燃商家不理 消委维权更换新机
