创建文明城市，从百姓呼声最高的问题抓起。巢湖市、天长市积极回应群众诉求，从改善生活环境入手，力求创建成果惠及每一位群众，让大家共同实现“宜居梦”。

天河街道负责人刘启平这几天忙得不可开交，他所负责的这块区域存在占道现象，问题现场被巢湖环境综合指挥部拍成照片，列入了这份清单。由于这里头明确了负责人和整改时间节点，所以还有不到三天的时间，他就得向指挥部交出清运结果。

巢湖市天河街道副主任 刘启平：要求我们按时间，根据图片所要求，要保证完成（工程）。

借助图文并茂的问题清单，责任单位有没有按期完成整改、整改前后效果如何，都是一目了然。同时通过出台相应的问责制度，环巢湖大道沿线的环境治理效率大幅提升。曾经因为基础设施条件差，环境脏乱也在清单中榜上有名的河口张村，政府拿出300多万元，对村落环境等进行综合改造，仅仅八个月的时间，河口张村变身为当地的旅游景点。

巢湖市河口张村 村民 李大姐：现在看到他家门口有点脏都说你要帮他搞一下。

三线三边环境综合治理中，巢湖市共投入2600万元，整治了环湖南岸沿线185个自然村，拆除违章建筑6500平方米。

巢湖市人民政府市长 罗兆好：坚持了共创共建，坚持常态长效，加强学习，进一步地加大我们创建工作力度，创新我们工作的举措，营造创建工作的深厚的氛围。

便捷的交通网络正是创建文明城市的一项基础工作，天长市着力解决断头路多这个群众最关心的问题。这几天，市里正合力打通这条仅有500米长的断头路，这里将规划建设一座新的汽车客运中心，而要真正发挥新车站的交通枢纽作用，就必须先打通眼前的这条断头路。

这只是城区内10多条断头路中的一条，今年，天长市着力解决断头路多等群众最关心的问题，目前已有永福路等6条断头路实现全线贯通。

天长市出租车驾驶员 汪君凤：以前都要十几分钟，现在只要两三分钟就可以到了。

此外，针对群众反映比较集中的市民休闲场所少的问题，天长市结合城市环境综合治理，对适宜建设街心公园、游园的区域进行了统一规划，并充分考虑市区停车难的问题，在每个新建的游园、公园都配建了数量不等的停车位。

为推动文明创建工作实现提质提速和增量增效，天长市规定每个文明创建重点工程都有责任领导进行跟班督促。全市计划完工项目20个，完成政府主导性投资14亿元，目前这两项指标均已完成过半。

中共天长市委书记 金维加：狠抓落实，实干兴皖，实干创建，我们将进一步加大投入精根细作，确保阶段性的创建目标，如期实现。