8月，洛阳网“百姓呼声”收到各类帖子共计6431条。其中，投诉类帖子3089条，咨询类帖子2814条，建议类帖子528条；已回复帖子6396条，回复率为99.46%，比7月下降0.06个百分点。

　　8月，洛阳网“百姓呼声”收到各类帖子共计6431条。其中，投诉类帖子3089条，咨询类帖子2814条，建议类帖子528条；已回复帖子6396条，回复率为99.46%，比7月下降0.06个百分点。

　　在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门46个，其中37个回复率为100%。

　　在县(市)区方面，诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18个，回复率均为100%。

　　在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位29个，其中24个回复率为100%。

　　此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。8月共抽查“百姓呼声”帖子3000条。抽查结果显示，有5家单位的14条帖子存在敷衍答复情况。其中，市消防救援支队5条、市教育局3条、吉利区3条、高新区2条、伊川县1条。

　　自2013年1月起，洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知，各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

　　想了解各单位详细回复情况，可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前，“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖，您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子，第一时间查询相关单位的办理结果，并对办理情况进行评价。

　　8月“百姓呼声”未及时回复情况

　　职能部门

　　●市生态环境局：帖子总数38条，5条未回复

　　●市城市管理局：帖子总数45条，2条未回复

　　●市医疗保障局：帖子总数30条，2条未回复

　　●市交通局：帖子总数120条，2条未回复

　　●市税务局：帖子总数26条，1条未回复

　　●市文化广电和旅游局：帖子总数4条，1条未回复

　　●市烟草局：帖子总数4条，1条未回复

　　●市城乡一体化示范区管委会办公室：帖子总数4条，1条未回复

　　回复率为0的有：市应急管理局(帖子总数1条)

　　公共服务行业

　　●洛阳火车站：帖子总数17条，11条未回复

　　●中国移动：帖子总数42条，2条未回复

　　回复率为0的有：洛阳暖鑫热力有限公司(帖子总数3条)、中信银行(帖子总数2条)、中国太平洋财产保险公司(帖子总数1条) (洛阳日报记者 郭宁康)