黔江群众呼声成为城市管理“导航器”
“城市就像一个家庭的客厅,和每位家庭成员的生活息息相关。要管理好这个‘客厅’,需要每个家庭成员积极参与,需要采纳大家的建议和意见”。这是黔江区市政园林管理局局长李凤先的座右铭。该局广开言路,开门纳谏,把群众的呼声当成推进城市管理的“导航器”。
为听取群众意见,该局在城区重要节点设置了23块城市管理公示牌,将局领导和相关工作人员电话进行公示,还开通了城市管理热线电话“79312319”, 24小时专人值班,记录市民反映的问题。局长李凤先多次接到市民提建议、谈问题的电话,他总是认真进行记录,并迅速安排人员办理。
对于城市管理的重大举措,该局总是问计于民。2013年,为缓解交通拥堵问题,交警部门提出将西山转盘改小或者取缔,以便扩宽车行道。市政部门制定好初步方案后,将方案制成公示牌,向市民公示并征求意见。部分市民通过来信、来电或者政府信箱提出不同意见,认为西山转盘是黔江的标志,其雕塑《翔》,已是“宁愿苦干,不愿苦熬”的黔江精神象征。在梳理汇总市民意见后,经过反复研究,决定暂缓实施西山转盘改造。
“黔江市政是真正为老百姓办事情的”。年越八旬的热心市民刘邦武激动地对记者说。2013年8月,刘邦武为区市政局寄出了长达4200余字的建言信,提出了20条建议。收到来信,区市政局立即将建议进行分解,限时办理,大部分建议得以落实,对暂时不能落实的,专程向刘邦武作出解释。今年2月,刘邦武老人再次向市政园林局提交了22条建议。
“城市管理靠大家,相信他们会认真对待每一个普通市民的建议。”刘邦武说。
为有范城区夜市烧烤,该局综合烧烤设置地点、方式等问题,通过在武陵都市报、黔江政府网、制作公示栏等方式对外公示夜市烧烤规范管理方案,问计于民。广泛听取市民各方意见后,该局确定河滨西路北段等3处为夜市烧烤经营区域,规划设置摊位102个,优先安排残疾人、失业人员、低收入人员等困难家庭,通过随机抽签方式确定摊位。
据介绍,无论是在公厕建设、公园取名、行道树伐除等方面,该局均把征求市民意见放在第一位,把群众意见作为城市管理“导航器”,真正实现“人民城市人民管,管好城市为人民”的愿景。