人心向背关系党的生死存亡。党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，革命时是这样，执政后也是这样，党的十八大报告曾强调：“要坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。”

但如今，面对世情、国情、党情深刻变化，我党有些党员干部“作风病”严重，理想信念动摇、公仆意识缺乏，严重脱离了群众，背离了我党的群众路线。做一点事情不怕群众不满意、就怕上级不知道，刚有一点“位子”，就忘了群众是谁，忘了自己是谁，架子大，口气大，胆子大，“官气”太足，“地气”不足，损害了群众的切身利益，耽误了一方的发展，给党和人民的事业造成祸害，危害不容小觑。

因此，面临诸多考验，全面深化改革的当下，更需要我党以“抓铁有痕，踏石留印”的决心，切实转变作风，始终密切联系群众、不断凝聚社会共识，团结带领人民不懈奋斗，真正把作风“转”到群众频道上。

转作风要善听群众牢骚话。古往今来，许多有作为的治理者都重视民意，善于从百姓呼声中知得失、明利弊、优决策。“朝无诤臣，则不知过；国无达士，则不闻善。”、“天下有道，则庶人不议”说的就是这个道理。而老百姓都是很纯粹的人，是懂人情明事理的人，是可亲可爱的人，他们的牢骚话虽带刺不中听，不仅反映了社会热点、利益痛点，也是自身诉求的强烈表达，这就要求我们转变“官念”，择善而从彰显担当本色。要真正看得见群众的疾苦，装得下群众的牢骚，放下架子、耐住性子、受住委屈，彻底杜绝“坐着车子转，隔着玻璃看”的现象，不敷衍塞责、讳疾忌医，注重群众感受，学会换位思考，真心实意和群众交朋友，多讲乡土话，多掏心窝子，多看后院偏屋，耐下心来倾听群众诉求，真正听取民声，从中听到问题、读懂民意，让群众当考官，虚心接受群众批评，把群众的牢骚意见作为鞭策动力，不断完善工作方法，不断改进工作作风，多从自身找原因，妥善处理群众反映的问题，及时化解群众怨气，切实维护群众利益。

转作风要坚持群众监督。群众的眼睛是雪亮的，群众的意见是我们最好的镜子。“一个革命政党，就怕听不到人民的声音。”接受群众监督，是党员干部做好工作、尽职尽责的根本保证。领导干部工作得怎么样，能力突不突出，作风端不端正，群众心里都有杆秤，都量得出来，群众对干部和工作满意了，才算是作风真转变了。群众打了高分，对干部是一种激励；打了低分，也是对干部进一步改进作风的动力。这就要求我们要织密群众监督网，首先要敞开大门让群众监督，俯下身子请群众监督，使群众监督之网“常密”、全天候探照灯“长亮”，多沉下身子，走到群众身边，零距离、面对面地置身于群众中，让自己的一言一行、一举一动都处于群众目光之下，同他们身挨身坐着，心贴心聊着，向群众请教，请群众提意见，不断听取真意见、收集真想法、发现真问题，解决真问题。

转作风要真为群众办实事。党员干部转作风不能停留在搞宣传喊口号，要经得起群众的检验。毛主席说过：“给人民以看得见的物质福利，是党的事业取得胜利的关键。”干部只有满腔热情地对待群众，群众才会发自内心地拥护党的领导。这就要求我们要把改作风改到群众心坎上，牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，变“号令式”为“服务型”，变“务虚式”为“实干型”，扑下身子动真功、干实事、解难题，多到困难和矛盾集中的地方去，少喊口号多流汗，少耍嘴皮子多下真功夫，进百姓门，知百家事，与人比奉献、比贡献、比政绩，切实将温暖送进千家万户，将政策贴近千家万户。要时刻以党章为镜，自觉清洗思想和行为上的灰尘，摆问题、找差距、明方向，端正行为，清正廉洁，永葆本色。坚持从群众中来，到群众中去，坚持一切从实际出发，不唱高调，不做表面文章，不搞政绩工程，时刻把群众安危冷暖放在心上，多深入基层，多接接地气，少请群众上来、多走下去听意见，以真诚的态度和群众身挨着身坐，心贴着心聊，想群众之所想，急群众之所急，实实在在为群众解难事，办实事，把事谋到群众心坎上。