本报讯（武志岭张新孙新）今年以来，喀左县纪委通过扎实做好受理环节、沟通交流、跟踪回访工作，提高了实名举报信访件的办理质量和效率。

工作中，县纪委对实名举报件，及时与信访人联系，认真核对反映的问题，摸清信访举报动机，准确了解信访人举报目的要求，为有针对性地制订调查处理方案，提高信访工作的针对性奠定基础。在调查处理过程中，由调查组适时向信访人通报信访件办理进程，与信访举报人谈心交流，尽可能消除其思想顾虑，进一步挖掘被举报人的其他相关问题，力争不留隐患和尾巴，提高信访件办理效率。在案件调查结束后，县纪委对信访双方当事人实行跟踪回访。对举报人重点回访其对信访问题的处理是否满意，是否停诉息访。对被举报人重点看其对错误是否认识，对处分决定是否接受，有无意见或申辩。对回访中发现的问题责成承办单位及时加以完善，进一步巩固信访案件办理效果。