银保监会发布举报处理办法 60天内调查并告知举报人
银保监会发布举报处理办法 60天内调查并告知举报人
2020-04-17 20:25:55
2020年1月14日，银保监会发布《银行保险违法行为举报处理办法》（下称办法），明确要做好举报、投诉、信访事项的分类处理工作，对监管部门收到举报后的受理、转交、审查、答复划定了明确时限。
具体来讲，办法要求，监管部门应当在收到举报之日起15日内审查决定是否受理，并书面告知举报人。不过，受理审查时限是自收到完整材料之日起计算，如果举报材料不符合要求，监管可以要求举报人在合理期限内补充提供有关材料。
