违法停车，小心长沙“园丁”

星城园丁APP上线，市民可投诉生活中不安全、不方便等问题;每月每人最高奖1500元

交通违法、噪音污染、违法搭建、不文明养犬……以后这些问题都能在APP内举报了。昨日，“星城园丁”APP正式上线运行，市民注册后，领取相应任务，就可变身临时“巡逻员”，举报违法停车、占用公交车道、闯红灯等行为。

最重要的是，举报交通违法、反映生活中不方便的问题，可兑换积分，还能赚取现金奖励，奖励月月拿到手软。

潇湘晨报记者曹伟实习生王光照　长沙报道

举报公交车占道30元每次，定点巡逻300分每公里，向警方举报违停现象，都可以获得现金奖励或者积分，积分可以在平台内兑换奖品……3月28日，长沙市公安局与长沙市群防群治联合会共同举行新闻发布会，宣布“互联网+群防群治”平台暨“星城园丁”APP正式上线运行。

据悉，这是湖南首个“互联网+群防群治”平台。长沙市公安局相关负责人表示，平台以互联网和平台奖励为手段，激励更多市民参与群防群治的工作。

举报交通违法奖现金

长沙市公安局大治安防控中心民警介绍，通过“星城园丁”APP，每位长沙市民都可以参与到社会治理中来，如参与巡逻防控、交通违法举报等，并可获得奖励积分用于购买、兑换商品。

民警介绍，“星城园丁”APP目前主要有四大核心功能，一是巡逻防控。传统的巡逻防控基本都由公安民警内部实施，通过“星城园丁”APP平台大家都可以在平台中的“巡逻防控”模块领取任务，完成巡逻，获得积分。这样既补充了防治力量，又拓宽了防控区域。

市民还可通过APP举报交通违法，反映的问题一经交警核实，就可获得积分和现金双重奖励。同时，居民在日常生活中发现各类不安全、不文明、不健康、不方便等“四不”问题，均可通过“民众呼声”反映情况。平台将问题推送给对应的物业公司进行处理，再由居民对问题处理情况进行评价。平台还将定期对各物业公司的得分情况进行排名公示，推动形成“物业主责、业主评价、社会监督”的小区物业服务新局面。

最重要的是，举报交通违法成功后，市民可在7个工作日后领取举报奖金，举报违法停车奖励30元/次，举报占公交车道奖励30元/次，举报实线变道奖励30元/次，举报闯红灯奖励50元/次。每人每月奖励金额上限1500元。同时，APP内还可兑换积分。市民通过参与各种群防群治任务获得相应积分后，可以到商城进行积分兑换。目前，积分商城已进驻50余家优质企业，并精选300余款商品用于积分抵扣消费。

举报违停需在指定区域

3月28日下午，记者下载了“星城园丁”APP，体验发现APP使用前必须经过实名认证和刷脸认证。打开APP后，系统界面左上角有一个系统定位，可以帮助用户进行投诉或者举报。

记者打开巡防监控板块，发现有麓谷企业广场巡逻任务，巡逻达16小时后用户可获749积分。任务还要求，必须按照路线进行巡逻，不能偏离路线。巡视时打开手机APP，保持手机信号畅通，还必须是步行巡逻。在交通违法板块，记者发现，占用公交车道一项的举报时间限定为7点至9点，17点至19点。记者在雨花区韶山南路附近的人行道上发现一辆违停的车辆，正准备举报，却发现“当前位置不在举报范围内”。记者随即打开“举报范围及奖励”，得知APP对“车辆违规”的有奖举报有路段限制，以天心区为例，有效举报路段有新开铺路至五凌路、书香路至万芙路、友谊路至黑石路、南二环至正塘坡路、新姚路至银杏路等。

民众呼声板块，用户可以在此投诉不安全、不文明、不健康和不方便等“四不”问题，提交问题时需描述举报详情并上传照片。记者尝试提交一个问题后，APP反馈预计完成投诉处理的时间为3月31日。

长沙市公安局大治安防控中心民警表示，该APP目前只有安卓系统版本已经上线，苹果系统的版本将在一周后上线，软件还有一些不完善的地方也将在后续进行调整和改善。同时还将陆续上线大型安保活动、悬赏求助、并整合便民服务桥部分服务功能。

支招

举报证据有讲究，违停需拍三个方位照片

会上，民警对APP的四大功能还进行了详细讲解。交通违法举报板块，具体可对四类交通违法行为进行举报，分别是违法停车、占用公交车道、实线变道、闯红灯。除了违法停车可以拍照举报以外，其他类型举报需录制上传小视频。

举报证据的方式也有讲究。违法停车举报需拍摄侧前方(确保车辆停在主干道，车牌清晰且驾驶位无人，包含车辆整体及道路周边环境)、侧后方(确保车辆停在主干道，车牌清晰，包含车辆整体及道路周边环境)、禁停标志/标线(确保该路段有清晰的禁停标志/标线，并包含车辆整体)三个方位的照片。

占用公交车道举报录制的小视频必须保证车牌清晰，显示公交车道两侧黄色标线，违法时间在禁行时间段内。实线变道举报录制的小视频保证车牌清晰，道路实线清晰，且能显示车辆跨越实线变道的完整过程。闯红灯的举报视频要求车牌清晰，路口红绿灯清晰，且能显示车辆在红灯亮起后越过停止线出路口的完整过程。

民众呼声方面，具体可归纳为“不安全”、“不文明”、“不健康”、“不方便”四个类别。如不安全主要包括电梯运维、消费安全等问题、不文明包括不文明养犬、住改商等问题;不健康包括油烟排放、电梯卫生等问题;不方便包括车位不足、停车管理等问题。

潇湘晨报记者曹伟实习生王光照