缙云新闻网讯 3月15日，缙云县的柳福新出席在省人民大会堂举行的颁奖仪式，接受由省消保委正式授予的“最美消费维权义工”荣誉称号。据悉，2015年度浙江省“最美消费维权义工”全省共10位个人获此殊荣，柳福新是本届丽水市唯一的一名，也是缙云县第二位获此殊荣的消费维权义工。

今年55岁的柳福新是缙云县绿谷农资有限公司总经理。自2008年起，他利用自己的工作优势，积极参与农资纠纷的化解调解工作，尽心尽力的为农民朋友排忧解难，千方百计维护广大农资消费者的利益。面对“四难”，他毫不畏惧，竭尽所能，利用经验知识，始终将维护农民合法权益放在首位。据统计，共调解各类农资纠纷150多件，其中重大的农资消费纠纷26起，挽回农民经济损失100余万元。

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　　农资维权存在“四难”：一是举证难。不少农民购买种子等农资产品时不注意索要发票，不妥善保管相关样品，造成农资投诉调查取证难。二是鉴定难。影响农业生产的因素多，有的事故是假劣农资引起，有的是灾害性天气引起，还有的是农民操作管理不当引起。三是索赔难。有关法律规定可对经营者的违法行为进行行政处罚，但如何赔偿农民损失的规定并不明确。四是诉讼难。由于诉讼成本高、时间长，加上受文化水平、科技知识限制等原因，农民起诉后即使赢了官司，也很难得到实质性的赔偿。