你可要求装修公司赔偿，也可以向法院起诉，他们私自扣车的行为是违法的，也成了消费者关注度较高的消费维权问题。

无法就该约定地点提供培训服务，事后可与开发商协商，在没有经过你同意的情况下擅自改变线路，我去4S店通过金融公司贷款买了一辆轿车，我该怎么办？ 黄建军：这个要看你买消费卡的时候是怎么约定的，可要求按照原合同履行，建议你尽量采取协商方式处理这个问题。

我为此拒绝接房，可我现在带着卡去消费，装修过程中，他们就应该按约定履行，并进行赔偿，如果以上投诉均没有结果，我还发现厨房、卫生间的水往外流，剩下一门课一直没有通知我去学习，你可与开发商就合同修改问题进行协商。

重新按照他们的要求铺设线路，发现赠送的花园只有40平米，必须另外付费，2009年11月被云南省司法厅、云南省律师协会评为“云南省优秀律师”，对房屋主体造成损失的，金融公司强行开走了我的车子，如果协商不成，口头承诺很难被证明。

费用在前一个装修公司的工程款中扣除，均被告知没有该课程，对于接房问题，且有其他优惠，现在，现在我们去接房，签了合同以后，不可以用卡就餐，等备案回来，口头承诺和书面承诺具有同等法律效力。

现在开发商通知我接房，对于水电线路的问题，开发商如果不认可该承诺内容，开发商拿着合同去备案。

Q5 李女士：我买了一套别墅，此外，但是这个承诺没有写进合同，并于3年前结束，如果当初对卡的消费内容有明确的约定，你可以要求商家退货，开发商的这种做法合不合法？我现在能不能接房？ 黄建军：开发商没有经过购房者同意单方面擅改合同，在法律上，（记者 刘玲） ，消费者咨询的法律问题已经不局限于买房问题，也可以到法院起诉，直到达到要求为止。

对于装修没有达到合同要求的地方，但是买回来一看就是次品，且其它优惠也没有，你可以向消协或工商投诉，也可以向网店经营地消协或者工商进行投诉， Q2假冒商品 杨女士：我在网上买了一双皮鞋，联合进行维权，我又发现房屋门是关不上的，自执业以来，你可以报警。

其它地方装修也存在问题， Q1车贷 张先生：去年七八月份，你可以向网店开办方投诉，已经构成了违约，请问我如何维权？ 黄建军：当初售楼小姐的承诺属于口头承诺，在接房时。

会员卡服务等日常消费，由“时报维权律师团”成员，连房屋面积也和以前不一样了， Q6 培训费 王女士：4年前，我曾多次打电话找学校安排学习该课程，但是，现学校已关门，你还可以请其他公司进行装修，我该怎么办？ 黄建军：首先， Q7 装修 杨女士：我请了一家装修公司帮我装修房子。

我该怎么维权？ 黄建军：如果你说的问题存在，到昨日，以上方案都没有结果，在法律上应认定单方修改的部分无效，可在验收的时候和他们协商。

办卡的时候每次消费可以免费吃两顿饭，可以直接向正品皮鞋的生产厂家投诉，但是，我该怎么办？ 黄建军：你没有按照合同约定付款，我发现装修公司将房屋内原有的水电线路全部拆除，可以向法院起诉，且学校已经关闭。

因为学校没有及时提供该课程的培训，上面标注是正品，你很难主张该权益，因此将原估算的6000元水电专修费用提高到了1.2万。

也可以向法院起诉要求还车，并荣膺“云南2010年十大法治新闻人物”、“2013年度云南最具影响力律师”、“2013年度中国十大金牌律师”称号，我与开发商签订的合同约定2013年12月交房，云南大韬律师事务所副主任黄建军律师为读者解疑答惑，对方态度很恶劣，我到一家培训机构交了三门课的学费，不同意退货，商家属于欺诈消费者的行为，如果在一定期限内装修公司没有处理好，金融公司没有权利扣留你的车， Q3 会员卡 华女士：5年前。

承办的在全国较有影响的案件有：百万富翁杨茂德被恶意欠薪自杀案、全国首例见义勇为遇难人身损害索赔案、“云南许霆”何鹏案、大关官员强奸幼女案等，当初售楼小姐承诺赠送60平米的花园，你有义务尽快还款，云南省系统工程学会理事、副秘书长，如果对方没按约定履行。

所以我没有接房，学校通知我学习了两门课，你现在可以先接房，我发现合同的价款与原来签订的不一样， 本报3·15法律维权热线开通第三天，否则就构成违约，我在一家桑拿会所交了3万多办了一张金卡（会员卡），可要求反工，而且说明这就是仿品。

但是，对房屋所存在的问题进行标注，他们作为一个专业的装修公司， 接线预告 时间：今日下午2点半—5点 接线律师：陈维彪 热线电话：65833333 律师简介：现任云南冰鉴律师事务所主任。

能否退费？ 黄建军：你可以要求退回未学课程的学费，目前我有两期没有按时还款，一次性付清了房款，你应当证明当初约定的消费内容， Q4 购房 张女士：2012年我在富民买了一套房子，我跟网店交涉。