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邯郸一日游详谈京娘湖旅游景区帮你普及旅游维权问题

邯郸一日游谈谈京旅游住宿
据中国江苏网报道 3月15日上午,河北京娘湖旅游开发有限公司非常关注的泰州市旅游质监所举办的“文明旅游,理性消费”大型维权活动,在老街开展了“3·15”旅游咨询服务活动。根据现场的咨询情况,记者整理了几条市民们最为关心的问题,邀请市旅游质监所的工作人员进行了解答。

出游如何选择旅行社?


游客出游前,请选择具有相应资质的旅行社,不仅要查验旅行社 “一证” 、“一照”(旅游局颁发的旅行社业务经营许可证和工商局颁发的营业执照),而且要查看旅行社的经营范围,特别是选购出境旅游产品时要看旅行社的《旅游业务许可证》的业务范围是否有出境旅游字样。

如何甄别旅游产品广告?


规范的旅游产品广告,应有旅行社的名称、许可证号、地址、固定电话、本社投诉和市旅游投诉电话等内容,而不规范的广告往往在广告中既无企业名称,又无办公场所,联系方式仅为手机,旅游质量无法保证,一旦自身利益受损,维权十分困难。

旅游合同要有哪些内容?


旅游之前一定要与旅行社签订旅游合同,在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。旅游者应对合同条款仔细阅读避免日后纷争,交费后索要发票并妥善保存,发生纠纷可作为凭证。

跟团外出旅游是否还要购买保险?


有了旅行社责任险就无需购买旅游意外保险是不对的,因为旅游者在旅游途中因自身原因造成的伤害和损失,只能由旅游者自己承担,所以旅游者需到专业保险公司或有资质的代理机构购买旅游意外保险以防意外发生。在购买时需留意保险的保障范围,根据旅游项目购买适合自己的保险。

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