近年来，随着信息化高度发展，个人信息泄露的情况也不时出现。不仅网络上出现了公开兜售各类公民个人信息的广告，甚至出现了搜集、出售公民个人信息的“专业户”，对公民个人隐私及人身、财产安全构成了严重威胁。除了龚先生的遭遇外，不少市民也反映，推销、诈骗电话在日常生活中经常能接到，不少连自己的姓名、家庭成员、地址都知道得清清楚楚，非常让人恼火。那么，发现个人信息泄露如何维权呢？“我国尚未制订专门的个人信息保护法，个人信息的范围、侵权情节、法律责任等难以界定。”浙江本佳律师事务所律师俞桦介绍，但是关于非法泄露、获取公民个人信息方面，已经有相关法律出台。

根据《中华人民共和国刑法修正案（七）》，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

另外，俞律师介绍，对于消费者来说，新消法规定了经营者收集、使用消费者个人信息的原则，对所收集个人信息的保密义务，商业信息的发送限制等，这对保护消费者权益具有积极意义。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条规定，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。法律明确规定消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。“在现实执行中，因为缺乏具体的操作规定及保护措施，消费者可能会面临举证和索赔的困难。对于个人信息泄露这一块，主要存在取证难的问题，消费者发现个人信息泄露后，无法证实个人信息到底是从哪里泄露出去。由于损害消费者个人信息的后果，往往无法用金钱衡量，损失赔偿计算困难，具体法律还需进一步细化。”俞桦律师说，消费者遇到这种情况，应主动报案，如果遇到诈骗造成经济损失可以通过110向公安部门报案，对于怀疑泄露个人信息的商家，也可以到当地的工商执法部门投诉。

随后记者又分别联系了市消保委和吴兴区公安分局，了解到目前类似于龚先生这样，买家电致使个人信息泄露，并收到诈骗电话的情况，还未接到群众报警。

警方提醒，遇到类似的情况，市民应提高警惕，不要轻信掌握购物信息的可疑电话，应该第一时间拨打官方客服电话或登陆官方网站核实。“天下不会掉馅饼”，对于各类“中奖”、“礼品回馈”等电话和短信，做到不轻信、不联系、不转账汇款，收到诈骗信息及时向110举报。