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菏泽分行业务运营风险事件专项治理成效显著

  大众网菏泽·海报新闻5月10日讯(通讯员 武玉珠 记者 刘陶然)工行菏泽分行紧紧围绕全行发展战略,不断提升业务运行管理水平,努力夯实运营管理基础,深入开展业务运营风险事件专项治理工作,取得明显成效。 2019年1季度,该行柜面业务量111万笔,可控风险事件环比减少2笔67.9分,可控风险暴露水平环比减少0.89个万分点。

  优化运行管理风险通报机制。利用好运行管理部每日发布的“风险事件曝光台”,实时通报业务运营风险事件发生的情况,根据风险事件发生的特点,及时下发《业务运行风险提示》,对智能终端审核人员主机未签退、账户开立尽职调查、产品领取机核算要素加载等风险事件,认真分析问题原因,及时防范风险事件的发生。制定《运营风险事件专项治理办法》,建立柜员、运营主管、网点主任风险事件台账,对高风险网点、高风险柜员进行排名,年底与相关人员评优评先挂钩,提高了各级人员对风险事件治理的认识,有效降低了风险暴露水平。

  加强重点风险环节管理检查。加强对贵金属保管、柜员钱箱管理及金库、自助设备业务管理,规范各级人员业务操作行为。对内部账务核算、现金业务管理、结算账户开立、客户信息变更、核算印章管理、关键岗位履职等领域和环节进行重点检查,防范运行业务风险。集中开展对高风险网点、高风险柜员、重要业务、重点环节进行检查。实施现金安全管理月度报告制度,对各级履行现金安全行为进行日常的检查、督导、管理,发现问题及时整改,落实安全责任,严格防范现金安全事故的发生。

  强化运行督导工作管理。要求督导员每周报送工作进展情况,每月报送非现场检查发现的问题监控录像,及时解决日常检查发现的问题,通过现场和非现场的监督检查,到网点与现场管理人员、柜员一起,分析问题原因,现场辅导操作要领,提高督导效果。通过加大考核力度,细化考核细则,督促内控副行长发挥运营风险防控体系的核心作用,督促和带动网点负责人、运营副主任,切实做好风险防控和事中控制工作,与分行派驻运行督导员形成合力,提高检查监督效果,严防风险事件的发生。

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