本报讯 （记者 张清）天津港(600717,股吧)“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故发生后，津城市民很关注当事居民的身心健康。天津市安定医院临床心理医生陈清刚表示，在事件发生后，当事人会产生一些身心反应。而其中的一系列心理反应如果过于强烈或持续存在，就可能导致精神疾患。因此，灾后危机干预，心理急救很重要。

　　心理急救时机要拿捏

　　一般来说，事件发生当中或事件刚刚发生之后，确实是心理急救的绝佳时机，但有时候也可能是几天或几周后，心理急救的效果反而更好，这皆要根据事件持续的时间与严重程度来决定。

　　尽管心理危机干预包括聆听受助者的倾诉，但它不强求人们分析所经历的事情，也不要求人们对发生的事件、时间重新整理。怎样与身处困境中的人良好沟通，需要极大技巧。陈清刚说，遭遇危机事件的人通常会感到心烦、焦虑，有的人会自责、内疚，保持冷静、表示理解，可以帮助他们感受到安全、尊重、理解以及恰当的关怀。

　　心理干预手段要灵活

　　陈清刚说，倾听讲述是会带来很大的支持，但更重要的是，不要勉强任何人回忆他们经历了什么，有的人可能不愿意谈论发生了什么、处于什么处境，此时安静地陪着就很好，或者给予他们一些实际需要帮助的东西，如一杯水、一些食物等。不要说太多的话，允许沉默。

　　那么出现突发事件后，普通市民应该做些什么呢？陈清刚说，首先，不传播不真实没有来源的消息。流言的传播不仅带来恐慌，还可能给社会和经济秩序造成影响。另外，不传播伤亡人员的伤口、遗体的照片，不传播不仅是对死伤者的尊重，也是避免普通大众恐慌、恐惧的做法。