参考消息网10月16日报道 西媒称，西班牙首家专门为女性设计和服务、禁止男性进入的酒店将在明年3月在马略卡岛开放。这是西班牙连锁酒店索姆酒店集团推出的产品，公司首席执行官恩里克·卡佩利亚表示，女性专用酒店是一种趋势，市场在这方面还有空白。

据《西班牙人报》网站10月14日报道，除了开设这样一家酒店是卡佩利亚的想法，酒店的设计、经营、招聘以及员工等工作将全部由女性承担。

卡佩利亚表示，开设这样一家酒店与意识形态无关，他只是看到越来越多的女性喜欢独自或者结伴旅行的趋势，但男性并没有这样的需求。

报道称，结合女性善于照顾自己、喜欢交际和健康饮食等特点，酒店还将给她们预留专门的自我发挥空间，而在房间设计和装修方面，也会照顾到女性的特别需求，但并不仅仅停留在粉色和温馨等刻板印象上。

【延伸阅读】男子曝光酒店用毛巾擦马桶后被特殊标注 华住道歉

（原标题：男子曝光酒店用毛巾擦马桶后被做特殊标注）

去年8月，辛先生( 化名)入住山东济南的一家全季酒店时，在卫生间安装了摄像头，拍摄到了保洁人员在打扫房间时，使用客人用毛巾清洁坐 便器的视频，辛先生随后将该视频曝光。全季酒店事后表示，该名员工在卫生清扫时确实存在严重违规行为，酒店向当事人及社会公众“表示深刻的道歉”。

今年8月31日，辛先生到广州出差，入住了广州一家桔子水晶快捷酒店，该酒店与全季酒店同属华住会旗下酒店，在辛先生入住时，该酒店前台工作人员告诉辛先生，在酒店登记信息的页面上，辛先生在“特殊提醒”一栏中，被标注为“此客人入住会在卫生间安装摄像头取证”。辛先生随后发现，该工作人员所说内容属实。

30日上午，华住集团发表声明称“对于不妥用词给客人带来的不佳感受，我们致以最真诚的道歉，并已立即第一时间取消了不当备注，更新备注为‘给我们提建设性建议的VIP’”。

华住集团在声明中称，“特别提醒”功能是为了记录下客人的喜好或特殊要求，以期客人在下次入住时尽可能提供更个性化的服务，酒店方无意也没有权利对客人进行任何评判，“该事件的发生，提醒我们即使出发点为善，也需要经常检查与复核。”

前情回顾

去年8月24日，有网友发布了一段自称是在济南全季酒店泉城广场店房间内拍摄的视频。

视频拍摄者称，入住该酒店时，发现保洁人员用房间内的毛巾清洁客房，为了取证，便在宾馆内安装了摄像头。

这段视频拍摄于2017年8月21日，从视频中可以看到，当天下午3点左右，保洁人员进入8343房间开始清洁。

保洁人员将卫生间置物架上顾客使用过的一条毛巾收走，另一条则留在了洗手池内。

之后，保洁人员在使用马桶刷刷过马桶后，使用这条毛巾先后擦拭马桶、水龙头和洗手台，用了5分钟左右的时间将卫生间进行了擦拭。

事情被曝光后，全季酒店当时也做出了官方回应↓↓↓

（2018-09-30 11:05:01）

【延伸阅读】西班牙有一家猫咪豪华酒店：有私人房间 提供刷毛服务

参考消息网9月16日报道 西媒称，马德里有一家专门为猫咪而建的“酒店”——Gatosphera，里面的“套房”有私人房间和花园，有适合夏季的清爽床垫，还有刷毛服务，酒店里播放着有助于放松的爵士乐。

据西班牙《先锋报》网站9月10日报道，这家猫咪酒店是阿尔穆德纳·迪亚斯-米格尔女士在2010年创办的，她是受到一位为狗狗设立收留中心的朋友的鼓励，朋友告诉她，马德里还没有类似的猫咪收留中心。事实上到目前为止，马德里专门收留猫咪的“酒店”也只有两家。

报道称，Gatosphera位于马德里北边郊区的一个农场，这里也是阿尔穆德纳的住所，农场里面养着狗、马、鸡，还有阿尔穆德纳自己家的一只猫。

Gatosphera不让不同主人家的猫混住，因为阿尔穆德纳认为，有些猫很霸道，不喜欢与其他猫分享吃食。酒店有20间“标准间”，里面铺着地板和不同高度的木板，这样猫儿可以自由地跳上跳下。对于“猫大家庭”的最佳选择是平房，它有3个3米长、2米宽的小屋，还可以欣赏外面的山景。但最受欢迎的是16间豪华“套房”，其面积与平房相似，但装饰着壁纸、画作和色彩鲜艳的家具，这种房间可以只供一只猫享受。酒店所有房间都有暖气。

Gatosphera还为有特殊需求的猫咪，例如上了岁数的猫咪或者刚做过手术的猫咪提供多功能房间，标准间一晚的价格为15欧元，豪华套房的价格则为27欧元。

报道称，为了尽可能提供个性化的服务，酒店要求客户在带他们的猫咪入住前填写一张卡片，说明猫咪的个性和详细需求。

阿尔穆德纳和两名固定工作人员负责照顾这些猫咪，他们的细心和爱心获得了顾客们的一致好评。（编译/王露）

（2018-09-16 00:14:01）

【延伸阅读】俄罗斯酒店被订到希腊客服：打车去 我们报销

26日，网友“二村不停”爆料称，自己在马蜂窝旅游网站预订俄罗斯海参崴巴巴多斯旅馆，结果其预订的旅馆被订到了位于希腊的巴巴多斯岛旅馆。马蜂窝客服提供解决方案，游客可自行打车前往，保留相关票据待马蜂窝报销。目前，平台已致歉，决定按此前“承诺”补偿该网友8万元“打车费”。马蜂窝将对全平台酒店信息展开全面复查，避免类似问题再次发生，针对客服人员在沟通中暴露的问题也在调查和问责。（辽沈晚报）

【网友议论】

俄罗斯花样滑冰吧：客服的地理没学好啊。

在滨江路上：工作上的失误在所难免，官方回复比较有诚意，但客服的培训工作要抓紧了。

晨曦惜晨：现在各大公司客服的门槛是不是太低了？

（2018-08-27 06:45:48）

【延伸阅读】报告显示：经济复苏 秘鲁酒店价格今年望增7.7%

中新网8月2日电 据南美侨报网报道，全球旅游业年度预测报告显示，秘鲁酒店价格今年可能同比增长7.7%，增幅高于拉美其他国家，如智利(5.5%)、哥伦比亚(2.3%)和墨西哥(1.5%)。

据报道，报告指出：“由于铜价上涨、采矿业项目中断减少等原因，秘鲁经济正在逐步复苏，因此，酒店价格也有所上涨。”

针对明年的发展前景，报告指出，受航空业发展推动，秘鲁住宿需求有所增加，酒店价格也会随之上涨，预计增长2.1%。

此外，报告还指出，酒店正努力借助高科技，为房客提供个性化住宿体验。同时，智能手机的广泛使用，让房客在预订酒店时拥有更大的自主权。

（2018-08-02 14:11:59）

【延伸阅读】团伙向酒店门缝塞色情小卡片 每天还给酒店交租金

很多人住酒店时，都曾在开门时捡到过从门缝里掉出来的小卡片，这类小卡片通常印有穿着暴露的女性图片并配有挑逗性语言，它的用途也是不言自明。令人想不到的是，这小小的卡片背后竟隐藏着一条犯罪链条，涉及多个犯罪团伙之间的利益博弈。近日，湖南省株洲市芦淞区检察院以涉嫌组织卖淫罪、寻衅滋事罪、聚众斗殴罪批准逮捕了朱文文、胡翔、段练练等7人。

赚钱不忘带上老乡

朱文文、胡翔、段练练都是湖北咸宁人。2015年底，朱文文来到株洲，不久他就发现通过到酒店发色情卡片，再招募卖淫女上门服务的方式赚钱比较容易，于是干起了这门营生。

起初，朱文文自己联系印刷厂印制色情小卡片，在卡片上留下其专门办理的接单手机号，然后到株洲市区各个酒店发放，通过同行推荐或者卖淫女自荐的方式招募卖淫女。有嫖客打来电话后，朱文文先谈好价格，再安排卖淫女上门服务，事后朱文文将所得收入分给卖淫女一半。

对这行熟悉以后，朱文文开始找帮手，他第一时间想到了自己的老乡段练练，于是找其帮忙发小卡片，约定日工资200元。段练练干了不久后，又将妻子陈某（因怀孕被取保候审）及老乡胡翔叫到株洲一起干。

2017年3月，朱文文在与人争地盘过程中纠集彭驰等人寻衅滋事，被芦淞区法院判处有期徒刑十个月。服刑之前，朱文文将自己掌握的发小卡片酒店名单及手头的卖淫女名单给了胡翔等人，且约定自己服刑期间每月分红1万。

要发卡先交“租金”

彭驰系湖南娄底人。2016年，他通过每月给付一定好处费的方式，与芦淞区、天元区、石峰区等多家酒店口头约定，在这些酒店发色情小卡片的人，必须由他指定。

不久，彭驰就将自己掌握的酒店“出租”给了朱文文，允许他在这些酒店发小卡片，朱文文必须每天上交200元“租金”。

双方约定，在朱文文“承租”期间，如果有其他人也在这些酒店发卡片，则由彭驰安排人负责清理，俗称“清理野卡”。如果对方坚持要在这些酒店发卡片，彭驰则纠集人员以武力或武力威胁的方式解决问题。同样，如果朱文文不按时缴纳“租金”，彭驰也同样以武力威胁。

2017年3月，彭驰与朱文文因寻衅滋事被判刑后，所掌握的酒店被他人抢占。之后，彭驰写信给杨忠榜，让其将上述酒店抢过来，不久，杨忠榜便靠武力威胁的方式将酒店抢回。

2017年8月，彭驰刑满释放后，与杨忠榜、张北东、周赞等人继续找在其掌握的酒店内发卡片的人收取“租金”。

不久，朱文文也刑满释放，他找到彭驰，要求“租下”其手中的酒店发放小卡片，从事组织卖淫犯罪，并约定每天通过微信转账的方式支付“租金”1000元。因觉得“租金”太高，个人负担不起，朱文文找到老乡胡翔、段练练及谭某（另案处理）等共同“承租”酒店。

犯罪团伙相继被抓

2018年4月，因彭驰等人将“租金”上涨到1400元，胡翔认为“租金”过高，拒绝交纳自己的那部分“租金”。彭驰、杨忠榜、张北东纠集娄某（另案处理）等人抓了给段练练发小卡片的段某（另案处理），逼胡翔等人谈判。

4月23日晚，杨忠榜等人持刀及棍棒对胡翔等人进行威胁，并实施了殴打。被打后，胡翔与朱文文、段练练商量决定报警。

公安机关于4月27日对彭驰、杨忠榜、张北东等人进行立案调查。4月28日，其余几名嫌疑人均被抓获归案。在侦办该案期间，公安机关通过证据证实朱文文等人涉嫌组织卖淫犯罪。

彭驰等人被抓后，胡翔、朱文文、段练练三人不仅没有收敛，还决定合伙，将各自手头的多名卖淫女统一由胡翔、段练练的老婆陈某调配，雇人到酒店派发小卡片，每日收入除去开支后三家均分。

仅2018年5月，三家合伙期间共计获利10余万元。5月23日，陈某接到黄某的电话，要求安排三个人到某酒店上门服务，陈某与黄某约定每人600元服务费后，指派了吴某、吕某、胡某（均另案处理）上门服务。

三人上门收取费用后，便在酒店房间内分别与黄某等三名男子发生了性关系，随即三人分别将300元通过微信转账的方式转给了陈某。不久，三人被民警查获。

2018年6月1日，公安机关对朱文文等人涉嫌组织卖淫案立案侦查。6月11日，在湖北咸宁将几人抓获归案。

招募方式不拘一格

据胡翔等人交代，几人手下共有十余名卖淫女。卖淫女的招募方式不一。有些是同行推荐，有些是手下的卖淫女推荐，还有些是自荐，更荒唐的是卖淫女刘某曾是朱文文的女友。胡翔等人要求年龄不能太大，最好30岁以下，听从派单指令。

刘某与朱文文2015年起成为男女朋友，朱文文开始组织卖淫后不久，刘某即被其招募为自己手下的卖淫女，但鉴于二人男女朋友的关系，朱文文不直接派单给刘某，一般由胡翔指派出单。

今年21岁的吴某已经在株洲从事卖淫活动三年，三年前她从郴州来到株洲找工作。因在火车站附近的酒店房间内捡到一张色情小卡片，觉得这个工作赚钱快，便主动拨打卡片上的电话认识了朱文文。之后，她一直在朱文文手下卖淫，后来朱文文又将她推荐给陈某、胡翔等人。之后吴某又向朱文文推荐了胡某等人。

黄某是外国人，2017年12月通过探亲签证入境。后经人介绍认识了胡翔等人，在胡手下从事卖淫活动。2018年1月签证过期后她未离境，而是滞留境内从事卖淫活动，其自述并未见过胡翔等人，一直都是微信派单。

被查获的多名卖淫女都表示，虽然卖淫所得收入需要分一半给朱文文等组织者，却依然在朱文文手底下从事卖淫活动，是因为双方约定，朱文文等人负责卖淫女的安全和与顾客的纠纷处理。

（2018-08-01 10:06:18）