611总仓节订单告急,德意电器总裁齐上阵!-焦点新闻-齐鲁晚报
齐鲁晚报6月15日讯 六月是一个热闹的月份,让人怀念的儿童节、全民讨论的高考、粽子飘香的端午节、温情的父亲节……而今年六月的新焦点,应该就是“611德意电器全国总仓直销节”了,降到冰点的工厂价直接让利消费者,当天实现了全国50余个城市成交45000余单、日销2亿的目标,创造了厨电行业的销售奇迹,让今年的六月更热情似火!
德意电器举办的“611总仓直销节”可以说是以颠覆性的销售思路引领了新的消费模式,活动人气超乎想象的热烈,订单的迅猛增加直接考验了德意的物流体系。仓储人员忙的不可开交,尽全力确保及时、高效地处理好每一份订单。配送服务人员更是马不停蹄,烈日之下辗转多个城区,服务每一位用户。
面对订单的爆棚,德意电器总部高层快速做出应对决策,6月13日起,董事长牵头联动杭州及上海两地的销售总裁,加入配送队伍亲自送货上门。德意领导层深入市场此举,虽然是为加速订单消化力,但也充分展现了这是一家始终将用户需求置于首位、关注用户体验的企业。
总裁亲上阵 搬货送货全服务
信息高速发展的时代,“总裁送货”诸如此类的炒作事件层出不从,司空见惯,但是德意电器的高层从仓库理货、打包装货、搬货、驱车送货,全程参与,亲力亲为,我们更愿意相信,这是一个企业亲民、重民的体现。
开豪车不作秀 为急用户所急
特斯拉、保时捷,豪车多与“作秀”相伴,但订单的爆棚导致物流配送将近“半瘫痪”,服务车辆已远远超出订单需求,用自己的私家车来代替运输车,用百万豪车来装卸货品,这都是对消费者最真诚的回报,而并非流于表面。
倾听市场声音 在乎用户所在乎的
德意电器历来被业内冠以“低调”之称,24年的品牌发展和产品宣传更多的是依赖于用户自发的口耳相传与推荐,这其中产品质量是基础但不是唯一,就如同此次“总裁”上门却不止于送货。
了解用户选择德意的原因,咨询产品及服务的改善方向,拆货验货解说使用方法……此类场景,对德意而言是常态。德意高层不仅扮演运筹帷幄的领导角色,更始终深入市场,永占前线,去倾听这个市场的声音,关注用户所关注的,在乎用户所在乎的。这也是德意电器征服诸多用户的原因之一,如此有亲近感的企业。
德意电器“总裁豪车送货”,正是将消费者需求置于首位、关注用户体验的品牌理念的又一落地。我们有理由相信,这么一家坚持深入市场前线、倾听消费者心声的企业,未来必将为广大消费者带来更好、更出色的产品与服务,这应该也是CCTV-发现之旅《工匠精神》选择德意电器作为厨电行业唯一专访企业的原因。